親愛的用戶您好：

本公司行動電話用戶手機直撥112急難救助專線適用在緊急危難時，如果您持用手機所在位置收訊不佳『110』、『119』皆撥不通時使用；『112』於撥通後將由語音導引，可以幫您轉接至『110』警察局或『119』消防局。
撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這是緊急救援電話,報警請按0, 救援請按9』，而且『112』有中、英文語音說明，對來台旅遊的外國朋友也能方便使用。因為『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』。